サーバーワークス、クラウドコンタクトセンター「Amazon Connect」にAI会話要約のPoC環境を提供
2025年6月17日 株式会社インプレス
サーバーワークスは2025年6月16日、クラウド型コンタクトセンターサービス「Amazon Connect」に追加する、生成AIを用いた会話要約・文書検索機能のPoC（概念検証）環境を...
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