心に響く「おもてなし」とは？ 現代社会学科「観光実務演習」フィールドワーク報告

バス、ホテル、旅行会社――旅のプロから学ぶ、人を想う仕事 「観光業界の仕事って、移動や宿泊を提供するだけ？」ーいいえ、その先には人の心に残る「感動」があります。